L'accès à nos services est formellement interdit aux mineurs. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour créer un compte. Des vérifications d'identité rigoureuses sont effectuées pour empêcher l'accès aux personnes n'ayant pas l'âge légal requis.
Nous encourageons nos utilisateurs à considérer la plateforme comme un espace récréatif. Il est crucial de ne jamais percevoir le jeu comme une source de revenus ou un moyen de rembourser des dettes. La modération et le contrôle de soi sont les piliers de notre approche.
Pour vous aider à maîtriser votre activité, nous proposons plusieurs fonctionnalités paramétrables depuis votre espace personnel :
Limites de dépôt : définissez un plafond maximum pour vos versements quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.
Limites de perte : contrôlez le montant maximum que vous êtes prêt à perdre sur une période donnée.
Limites de session : fixez une alerte ou une déconnexion automatique après un certain temps passé sur la plateforme.
Période de pause (Time-out) : suspendez temporairement votre accès pour une courte durée (de quelques heures à quelques semaines).
Si vous ressentez le besoin de vous éloigner de manière plus prolongée, vous pouvez activer une auto-exclusion. Cette procédure bloque votre accès pour une période longue ou de manière permanente. Notre équipe de support peut également procéder à la fermeture définitive de votre compte sur simple demande.
Restez attentif aux comportements qui pourraient indiquer une perte de contrôle : jouer avec de l'argent destiné à des besoins essentiels, mentir à son entourage sur ses habitudes, ou ressentir le besoin constant d'augmenter les mises pour obtenir de l'excitation.
Si vous pensez que le jeu a un impact négatif sur votre vie professionnelle ou personnelle, nous vous conseillons de chercher un accompagnement extérieur. De nombreuses organisations indépendantes et groupes de soutien existent en France pour offrir une aide confidentielle et gratuite aux personnes vulnérables.
Si vous partagez votre ordinateur ou vos appareils mobiles avec des mineurs, nous vous recommandons fortement d'utiliser des logiciels de contrôle parental pour restreindre l'accès aux sites de divertissement pour adultes.
Nos équipes reçoivent une formation spécifique pour identifier et assister les utilisateurs présentant des signes de détresse. Nous surveillons continuellement l'efficacité de nos outils pour garantir un environnement toujours plus sûr.
Cette politique est revue régulièrement pour intégrer les meilleures pratiques en matière de prévention et de protection des utilisateurs.